ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน th388

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง th388 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งานทุกคน ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ th388.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม th388 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารเสริมอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ด้วย

th388 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม th388 คุณจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเดิมพัน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้ใช้งานแพลตฟอร์มในนามของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
• ยืนยันว่าการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้กับคุณโดยเฉพาะ

th388 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ตามที่ระบุข้างต้น การปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ("Multi-account") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ th388 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครและตลอดระยะเวลาการใช้งาน
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง th388 ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

th388 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่จะได้รับการยืนยันจาก th388 ว่าเป็นการกระทำโดยไม่ได้รับอนุญาต

th388 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับการฝากเงิน:

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้คนเดียวกันกับบัญชี th388 เท่านั้น
• th388 ไม่รับเงินสดหรือการโอนผ่านบุคคลที่สาม
• th388 สงวนสิทธิ์กำหนดจำนวนเงินฝากขั้นต่ำและขั้นสูงสำหรับแต่ละช่องทาง ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินฝากทั้งหมดจะได้รับการยืนยันผ่านระบบอัตโนมัติและสะท้อนในบัญชีโดยเร็วที่สุด

เงื่อนไขทั่วไปสำหรับการถอนเงิน:

• คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางและปริมาณรายการ
• th388 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• th388 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินหากพบความผิดปกติหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการ
• ยอดคงเหลือที่เกิดจากโบนัสซึ่งยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) จะไม่สามารถถอนออกได้

th388 นำเสนอเกมหลายประเภท ได้แก่ สล็อต บาคาร่า คาสิโนสด พนันกีฬา ยิงปลา และหวย แต่ละประเภทมีกฎเกณฑ์เฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนวางเดิมพัน

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดผ่านระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งสร้างผลลัพธ์แบบสุ่มอย่างแท้จริง
• เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายการดังกล่าวได้
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม th388 ขอสงวนสิทธิ์ประกาศผลเป็นโมฆะและคืนเงินเดิมพัน
• th388 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องของผู้ใช้ระหว่างเกม
• สำหรับการแข่งขันกีฬา ผลการเดิมพันจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง

th388 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือถอดเกมออกจากแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

th388 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน และรางวัลต่างๆ ให้กับผู้เล่นเป็นครั้งคราว การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้สำหรับโปรโมชันนั้น

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไข Wagering Requirement (การหมุนยอด) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง และจะต้องผ่านเงื่อนไขที่กำหนดก่อนถอนออก
• th388 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เพิกถอน หรือแก้ไขโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในทางที่ผิด หรือฝ่าฝืนข้อกำหนด
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลา โบนัสนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้เล่นหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP Address สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

ผู้ใช้งาน th388 ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ ไม่ว่าโดยเจตนาหรือผ่านบุคคลที่สาม

• การทุจริต โกง หรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จแก่ th388
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม
• การก่อกวน ข่มขู่ หรือประพฤติตนไม่สุภาพต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น
• การขาย โอน หรือให้เช่าบัญชีผู้ใช้แก่บุคคลอื่น

th388 ใช้ระบบตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ หากพบพฤติกรรมต้องห้าม th388 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th388 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เนื้อหาเกม และสื่อโสตทัศน์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th388 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก th388
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ th388 ในลักษณะที่อาจสร้างความสับสนหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียง
• การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่า th388 ได้โอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่คุณ

หากพบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา th388 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด

th388 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

• th388 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
• th388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับไว้เองทั้งสิ้น
• th388 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ในกรณีที่ th388 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า

th388 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

th388 จัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันสำหรับผู้เล่นที่ต้องการ ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การกำหนดวงเงินการแพ้สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off period) ตามระยะเวลาที่ต้องการ
• การปิดบัญชีตนเอง (Self-exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้งานระยะยาว

หากคุณรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่ควบคุมไม่ได้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ th388 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชี th388 ของตนเองได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ยอดคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนแล้วจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

th388 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้ได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ซึ่งขัดต่อเงื่อนไขคุณสมบัติขั้นพื้นฐาน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

หากคุณมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ th388 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ

• ขั้นที่ 1 — ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ th388 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมรายละเอียดของปัญหาอย่างครบถ้วน ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ภายใน 48 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2 — การยกระดับ: หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ คุณสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้
• ขั้นที่ 3 — การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในสองขั้นตอนแรก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง ก่อนดำเนินการทางกฎหมายใดๆ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยการไกล่เกลี่ยจะถูกส่งไปยังกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

th388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือการส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นของผู้ใช้แต่ละคน th388 แนะนำให้ทบทวนเอกสารนี้เป็นประจำ

หากส่วนใดของข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ส่วนที่เหลือของข้อกำหนดจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดที่ไม่มีผลบังคับใช้จะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่ใกล้เคียงที่สุดซึ่งมีผลบังคับได้ตามกฎหมาย